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Les relations publiques, une profession en devenir
Michel Dumas
- Pu De Quebec
- 3 Mars 2011
- 9782760526518
Associés tantôt à des manipulateurs d´opinion, tantôt à des doreurs d´image, les professionnels des relations publiques souffrent de leur mauvaise réputation. Accusés de masquer la vérité au profit de l´organisation qui les emploie et, par conséquent, au détriment de la société, la majorité d´entre eux travaillent pourtant activement à maintenir des relations harmonieuses entre l´organisation et ses publics afin d´aider les deux parties à réaliser leurs objectifs.
Le constat de Michel Dumas : l´absence de réglementation nuit directement à la profession. Actuellement, n´importe quel communicateur peut se présenter comme un professionnel des relations publiques et employer les méthodes qu´il entend. Il devient urgent de protéger le public contre ces spin doctors en accordant une reconnaissance officielle aux véritables professionnels. Aussi, cet ouvrage veut montrer que les relations publiques sont une profession en devenir, centrée autour d´une définition de plus en plus commune, s´appuyant sur un corps de connaissances éprouvé, bénéficiant d´un rayonnement certain dans les milieux de l´enseignement et de la recherche et encadrée par des associations nationales et internationales qui engagent leurs membres à respecter un code d´éthique.
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Les expositions internationales, un univers de communication ; meilleures pratiques de communication et de marketing pour les grands événements
Michel Dumas
- Pu De Quebec
- Communication - Groupes Et Organisations
- 4 Mars 2010
- 9782760524682
Partout dans le monde, les organisateurs de grands événements et les communicateurs doivent aujourd'hui relever des défis qui s'apparentent à la mise sur pied d'une exposition internationale: développer un projet d'envergure, éducatif, divertissant et unique; rallier la population locale au projet et l'y associer de diverses manières, y compris par le bénévolat; attirer le maximum de visiteurs, de la région-hôte et de l'étranger. Comme les pratiques et les modèles de communication globale utilisés lors de l'organisation d'une exposition internationale peuvent s'appliquer à la majorité des événements, l'auteur présente, dans cet ouvrage unique, un modèle de performance et de communication globale intégrant les activités de relations publiques et de communication marketing. Il montre comment qualité et communication vont de pair et sont inextricablement associées au succès des expositions, et propose un survol des stratégies et techniques de communication utilisées dans les principales expositions universelles depuis la fin de la Deuxième Guerre mondiale: Bruxelles, 1958 ; Seattle, 1962 ; Montréal, 1967 ; San Antonio, 1968 ; Osaka, 1970 ; Tsukuba, 1985 ; Vancouver, 1986 ; Brisbane, 1988 ; Séville, 1992 ; Taejon, 1993 ; Lisbonne, 1998 ; Hanovre, 2000 ; Aichi, 2005 ; Zaragoza, 2008 ; Shanghai, 2010. Tous les communicateurs, spécialistes de la communication marketing et ceux qui s'intéressent à l'organisation d'événements seront intéressés par l'analyse de ce qui constitue, aujourd'hui, la plus grande plateforme de communication publique internationale.